IDEPRO - Instituto de Desenvolvimento Profissional






	Data: 27 e 28 de Setembro de 2010 (Segunda e Terça-Feira) Local: São Paulo / SP - Estação Treinamento - ABTD VAGAS LIMITADAS! INSCREVA-SE JÁ!

	Levar aos participantes o conhecimento das ações de Recursos humanos nas organizações com foco em resultados. Fortalecer o papel do profissional dentro da organização, tendo como base conceito, ferramentas e estudo de casos. Preparar os participantes para desempenharem satisfatoriamente o seu papel de Consultores Internos.

	1- O que se espera do profissional de Recursos Humanos dentro das organizações - Competências fundamentais para o profissional de RH - Evolução da área dentro das organizações - Todos os Subsistema de Recursos Humanos e sua interatividade 2- Papel do Consultor Interno - O que ele faz? Quais as competências esperadas - O histórico do papel do RH até a proposta de Consultor Interno - Lidando com os aspectos críticos - O que faz o Consultor interno e o externo 3- Gestão por competências - O que é e como se desenha - De que maneira a Gestão por competências auxilia as empresas - Onde fica o profissional de RH no cenário de Gestão estratégica de Competências - Como realizar o Mapeamento das Competências - Cultura, missão e valores empresariais - Indicadores de competência e alinhamento 4- Diagnóstico e intervenção organizacional - Pesquisa de Clima - O que é e quais os benefícios - Ferramentas, aplicação, mensuração - Modelo de pesquisa - Definição de Plano de ação 5- Como atrair potenciais para a sua empresa - Como definir os cargos, tarefas, competências do cargo e da empresa - Entrevista por competência - Modelo de perguntas - Utilização de jogos - Estabelecendo o ranking - Elaboração de relatórios e laudos - Feedback para os candidatos - Estabelecimento de Plano de ação para carreira 6- Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal - Levantamento de Necessidades de treinamento - Como entrevistar o cliente interno e identificar necessidades. - Outras formas de levantar necessidades - Modelos de indicadores de desempenho - Como desenhar o programa - Como medir resultados 7- Gestão de desempenho - O que é e para o que serve - Modelos e ferramentas utilizadas - Cuidados especiais - Plano de ação

	MARIA INÊS FELIPPE é Psicóloga, pós graduada em Adm de RH, Mestre em Criatividade e Inovação pela Universidade de Santiago de Compostela e especialização em Soluções de Problemas organizacionais no Japão. Com 27 anos de experiência na área de Recursos Humanos e aproximadamente 26 mil pessoas treinadas (entre palestras, treinamentos e MBA), Maria Inês Felippe é Co-autora de 5 livros e autora do livro 4 C´s para Competir com Criatividade e Inovação. Palestrante convidada da Faculdade de Fernando Pessoa em Portugal, na disciplina Soluções Criativas de Problemas nos Conflitos, no Máster Internacional de Criatividade Aplicada. Professora de graduação e pós-graduação: FAAP, INPG (Instituto de Pós-graduação) e MBA- Instituto Chiavenato (SP), IBMEC. Palestrante do IBC - Internacional Business Comunications e vários congressos da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH – Nacional). Experiência internacional em Angola (ONU), Venezuela, Argentina, México, Espanha, Portugal e Japão e vários Estados brasileiros. Membro atuante na ABTD- Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal e da ABRH – Nacional.

	27 e 28 de Setembro de 2010 Carga horária: 16 horas Horário: 09h00 às 18h00 Local: São Paulo / SP - Estação Treinamento - ABTD (ver mapa) Rua Machado Bittencourt,89 - Vila Mariana (100 metros do Shopping e Metrô Santa Cruz)



	Investimento: R$ 940,00 Incluso: Coffee Breaks, material didático (apostila) e certificado. *20% de desconto para Associados ABTD ou grupos (mínimo de 3 inscritos)			Inscrições e Informações: Pelo telefone (11) 3567-1616 - Pagamento em até 3x sem juros através de cartão ou à vista através de boleto bancário ou depósito bancário.